Техподдержка

Здравствуйте, меня зовут Невижин Андрей. Я специалист в области информационных технологий. Закончил в 1998 году Тульский государственный университет по специальности «Радиотехника» факультет «Техническая кибернетика».

Более 10 лет преподавал информатику и математику. Уже несколько лет работаю инженером технической поддержки — сначала в крупном французском банке, теперь в немецком издательском доме.

В свободное время помогаю друзьям и знакомым настроить или починить компьютер, установить операционную систему или программу, вылечить компьютер от заражения вирусами, проконсультировать по выбору техники, создать сайт и многое другое.

Техническая поддержка

Компьютер в настоящее время стал незаменимым помощником практически во всех сферах деятельности человека. У каждого есть персональный компьютер. Все больше и больше людей пользуются интернетом. Как и любая другая техника, которая активно используется, компьютеры ломаются. И на физическом уровне, и на программном. Многие пользователи умеют работать только с программами, а вот в случае каких-либо проблем уже не в состоянии с ними самостоятельно справиться. Это нормально. Если у вас возникли проблемы с компьютером, то я смогу вам помочь.

Установка и настройка операционных систем

  • Установка операционных систем семейств Windows и Mac OS осуществляется только с лицензионного дистрибутива заказчика.
  • Установка операционной системы MS Windows XP/ MSWindows Vista.
  • Установка операционной системы MS Windows 7.
  • Установка операционной системы Linux (Ubuntu, Mandriva, Fedora, openSUSE и др).
  • Установка операционной системы Mac OS.
  • Настройка MS Windows XP / MS Windows Vista.
  • Настройка MS Windows 7, 8, 10.
  • Настройка Linux.
  • Настройка Mac OS.
  • Установка и настройка Windows Mobile.
  • Восстановление системы на ноутбуке.

Установка периферийного оборудования

  • Установка принтера.
  • Установка сканера.
  • Установка web-камеры.
  • Подключение и настройка сетевого принтера.

Мобильные телефоны

  • Подключение телефона к компьютеру.
  • Синхронизация данных.
  • Установка программ.

Установка и настройка программного обеспечения

  • Все устанавливаемые программы являются свободными. Установка коммерческих программ осуществляется только с дистрибутива заказчика.
  • Microsoft Office 2003/2007, OpenOffice.org.
  • Прикладные программы.
  • Игровые программы.

Поиск и устранение вирусов

  • Поиск и устранение вирусов без установки антивирусного программного обеспечения.
  • Поиск и устранение вирусов с установкой антивируса.
  • Установка антивирусного программного обеспечения.

Безопасность данных

  • Проверка компьютера на лицензионность установленных программ и замена не соответствующих, их свободными аналогами.
  • Установка средств защиты данных.
  • Родительский контроль.

Интернет и сети

  • Настройка Интернет через мобильный телефон.
  • Настройка Интернет через локальную сеть.
  • Настройка Интернет через модем.

Работа с данными

  • Дефрагментация жесткого диска.
  • Разбивка жесткого диска на разделы.
  • Форматирование диска.
  • Перенос, сохранение данных с HDD на HDD.
  • Восстановление информации с жесткого диска.
  • Восстановление программного обеспечения.
  • Организация резервного копирования данных.
  • Работы с комплектующими компьютера
  • Установка материнской платы.
  • Установка CD-ROM, FDD.
  • Установка блока питания.
  • Установка HDD.
  • Установка видео / звуковой / сетевой платы/TV-тюнера.
  • Установка оперативной памяти.
  • Установка процессора.

Дополнительные услуги

  • Индивидуальные консультации.
  • Запись CD и DVD дисков с популярными дистрибутивами операционной системы Linux.
  • Запись CD и DVD дисков с свободным программным обеспечением.

Создание сайтов

Интернет-сайт очень важная составляющая современного бизнеса. При разумных затратах можно создать качественную витрину, максимально полно рассказывающую о вашей компании и её услугах. Кроме текстовой информации, на сайте можно разместить фотографии компании и фото-галрею продукции, видеоматериалы, установить интерактивную карту, создать систему обратной связи с клиентами, организовать форум. На сайте можно проводить различные акции и вести блог, рассказывающий о новостях. Все это помогает развивать бизнес, находить новых клиентов. На первый взгляд кажется, что завести сайт это необычайно дорогое удовольствие. На самом деле это не так.

Сайт визитка

  • Основная информация о компании и ее услугах на основе стандартного шаблона. До 10 страниц. Очень быстро.

Промо-сайт

  • Полная информация о компании и ее услугах. Основные необходимые функции.

Сайт-блог

  • Сайт, основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа.

Wiki
Сайт на основе движка Википедии. Можно создавать интерактивный справочник или руководство пользователя.

Пакет услуг:

  • Регистрация доменного имени на 1 год (www.имя.ru).
  • Размещение сайта в сети Интернет (хостинг) на 12 мес.
  • Создание стандартного дизайна (возможно создание сайта по индивидуальному дизайну за дополнительную плату).
  • Система управления сайтом

Обучение работе с Системой управления контентом. Вы сможете самостоятельно:

  • создавать разделы
  • добавлять страницы
  • добавлять фотографии
  • размещать на сайте прайс-листы
  • Регистрация сайта в поисковых системах Yandex.ru, Google.ru, Rambler.ru
  • Консультационная поддержка по работе сайта.
  • Установка на сайт счетчика посетителей.

Дополнительные услуги

  • Cоздание корпоративной почты (ящик@ваш_сайт.ru).
  • Индивидуальный шаблон оформления сайта.
  • Установка системы сбора статистики Яндекс-Метрика.
  • Техническая поддержка на 1 месяц.

Портфолио